Estamos prontos para ajudar sua empresa a solucionar problemas com equipamentos eletrônicos industriais. Entre em contato conosco para uma avaliação técnica especializada, orçamento sem compromisso ou esclarecimento de dúvidas sobre nossos serviços.
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Para casos de emergência que exigem resposta imediata, entre em contato diretamente pelo telefone. Oferecemos suporte técnico prioritário para situações críticas que impactam significativamente sua operação.
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Após o contato inicial e aprovação do orçamento preliminar, orientamos sobre o procedimento adequado para embalagem e envio do equipamento. Todos os custos de frete são de responsabilidade do cliente, e recomendamos o uso de transportadoras especializadas em cargas sensíveis.
O prazo varia conforme a complexidade do problema e disponibilidade de componentes específicos. Após a análise técnica detalhada, informamos o prazo estimado para conclusão do serviço. Em média, nossos reparos são concluídos em 3 a 10 dias úteis.
Nossa garantia cobre falhas relacionadas aos componentes substituídos e serviços executados pelo período de 12 meses a partir da data de entrega. A garantia não cobre danos causados por uso inadequado, instalação incorreta ou problemas não relacionados ao serviço realizado.
Sim, atendemos clientes em todo o território nacional. Para clientes fora de nossa região, oferecemos suporte remoto para diagnóstico preliminar e orientações técnicas, além de receber equipamentos via transportadora para reparo em nossa oficina.
Sim, oferecemos consultoria técnica remota para diagnóstico preliminar e orientações. Este serviço pode ser realizado via videoconferência, permitindo uma avaliação inicial do problema e, em alguns casos, orientações para solução sem necessidade de envio do equipamento.
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